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U盘容量缩水商场双倍赔偿
标注为128M的U盘,实际容量却只有124M,较真的重庆市民骆勇为此打起了维权官司mdash;mdash; 他以欺诈为由将销售U盘的商家推上被告席,索赔426元。昨日下午,重庆江北区法院对此案一审宣判,认定商家行为构成欺诈,由销售商双倍赔偿消费者的损失。
U盘缩水消费者状告商家
今年2月28日,重庆长安公司职工骆勇在江北一家电器商场花188元购买了一只128M的朗科U盘。回家后,骆勇将U盘插入电脑一检测,发现实际上只有124M。新买的U盘 短斤少两 ,这让骆勇心里很不爽。
3月3日,骆勇以欺诈为由将销售该款U盘的电器商场告上法庭。其代理律师认为,U盘标注的容量与实际容量相差4M,这是对消费者的欺诈。根据有关法规,厂家和商家应该双倍返还购物价款,并承担50元的调查费用,遂提出了426元的赔偿请求。
法院判决商场需双倍赔偿
在6月16日的庭审中,商场的代理律师辩称,根据计算机行业的规定,128M、64M等类似的数据指的是U盘的型号而不是容量;U盘标注容量小于实际容量具有技术上的客观原因;商场在主观上没有欺诈的故意,也没有实施欺诈行为,不应承担赔偿责任。
昨日,法庭经审理后认为,行业习惯不应与法律法规相抵触,更不能以损害消费者权益为存在理由;电器商场明知该U盘标示容量与其实际可用存储量之间存在差异,却故意隐瞒真实情况,侵害了消费者的知情权,其行为构成了对原告的欺诈,遂判决被告退还骆勇购买U盘所支付的价款188元,赔偿经济损失238元(50元调查费,188元U盘价款),并承担65元诉讼费。
律师呼吁尽快出台U盘标准
打赢这场标的额仅为426元的官司后,骆勇的代理人方律师一点也不兴奋,他称,打这场官司并不是为了赢钱,而是通过官司催生国家关于U盘相关技术标准的出台。
记者随机调查发现,许多U盘以及具有移动存储功能的MP3均存在容量“缩水”的情况。据了解,尽管U盘在国内已生产销售了5年多,但国家至今没有相关的生产技术标准,国内生产厂家依据的大多是各自的企业标准。
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